Сегодня мир просто невозможно представить без информационных технологий, даже школьник-первоклассник имеет персональный компьютер. А что говорить о крупных предприятиях, да и не только о крупных... Любой предприниматель, который беспокоиться о репутации своей фирмы, стремиться постоянно улучшать сервис обслуживания своих клиентов и расширять свою клиентскую базу, рано или поздно задумывается о создании своего отдела информационных технологий. Однако на содержание большого количества компьютеров, обеспечения их безопасности и поддержания прочей компьютерной техники в рабочем состоянии уйдёт немало усилий и денежных средств. Да и к тому же, вам понадобится целый штат работников различной квалификации, что должно значительно увеличить выплаты из фонда заработной платы. На всё это понадобится немало капиталовложений. А где взять такую сумму денежных средств начинающему предпринимателю?

С больной головы на здоровую…

К счастью, новшеством двадцать первого века является оказание такого вида услуг, как It аутсорсинг. Что это такое? Если говорить по-простому, то это процесс «переложения» ваших забот на чужую голову. Только представьте себе: приходит человек, даёт вам консультацию по поводу установления компьютерной сети, подборки оборудования, обеспечения безопасности вашей информации… да и о многом другом. И самое интересное: вам совсем не нужно платить этому специалисту высокую заработную плату, обеспечивать его социальным пакетом, платить за него налог и так далее… А всё потому, что об этом давно уже позаботилась другая фирма, занимающаяся предоставлением услуг в сфере обслуживания компьютеров . Что может входить в услуги: построении и проектировании сетей, ремонту офисной техники, которая постоянно ломается и капризничает.

Какие проблемы решает It аутсорсинг?

Компании, занимающиеся оказанием услуг в данной области, проводят и другие виды деятельности на заказ, такие, как:

• Создание, внедрение и абонентское обслуживание компьютеров, организационной техники и как программного, так и системного обеспечения.
• Обслуживание информационной инфраструктуры, а также оказание услуг в области поддержки бесперебойной работоспособности информационной системы.
• Проектирование, организация и планирование автоматизированных информационных систем.
• Постоянное развитие и сопровождение компьютерных информационных систем.
• Консалтинг в сфере информационной технологии.
• Аудит информационной и компьютерной безопасности, а также IT-инфраструктуры.
• Разработка стратегии развития и предоставления внутренних IT-услуг в различных компаниях.
• Подбор, контроллинг и аттестация работников информационной сферы.

Возможности It аутсорсинга с каждым днём расширяются, всё зависит от компании-поставщика данных услуг, которого вы выберете.
А сколько нужно заплатить за такое удовольствие? Наверняка, вас интересует данный вопрос. А ответ на него прост: всё зависит от объёма предоставляемых услуг. Единственное, что можно конкретно ответить, так это то, что в данном случае ваши затрат будут значительно меньше, чем если бы вы решили сами организовать и поддерживать свой отдел информационных технологий.